BTS NRC - Négociation Relation Client

du 11 sep 2017 au 30 juin 2019
du 10 sep 2018 au 30 juin 2019

Acquérir les qualifications permettant d'exercer des emplois de représentant, d'animateur des ventes. Vendeur-manageur commercial, le titulaire de ce diplôme gère la relation client dans sa globalité de la prospection jusqu'à la fidélisation.


Modules d'enseignement professionnel  : Gestion de clientèle ; Relation client ; Management de l'équipe commerciale ; Gestion de projet



Modules d'enseignement général : français ; langue vivante étrangère ; économie droit


Diplôme de l'Education nationale

Durée totale maximale de 1520 heures dont 420 heures en entreprise.
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction de votre profil.

  • Tous public

Bac technologique (STT) ou général ou professionnel ou niveau IV et 3 ans d'expérience professionnelle


Modalités
  • Parcours personnalisé
  • Cours collectifs

Enseignants certifiés EN, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels


Dossier d'inscription à retirer au GRETA, positionnement et entretien


du 11 sep 2017 au 30 juin 2019
du 11 sep 2017 au 30 juin 2019
du 10 sep 2018 au 30 juin 2019
du 10 sep 2018 au 30 juin 2019

Dynamique d'apprentissage construite sur des simulations professionnelles et sur la mobilisation du groupe

Expérience des formateurs et expertise sur le contenu et les attendus du diplôme

Délivrance de certifications TOSA pour les logiciels WORD, EXCEL et/ou pour DIGITAL Skills


GRETA Alpes Provence

Sabrina AUBERT
Conseillère en Formation Continue
T. 04 92 52 55 70
Mèl
Emilie BUSSET
Coordonnatrice
T. 04 92 24 24 95
Mèl
Emmanuelle LOCATELLI
Chargé de Mission Entreprises
T. 04 92 52 86 97
Mèl
GRETA Antenne des Oursons
49, route des Fauvins
05000 Gap

Zone Tokoro, au rond point d'Intersport, prendre la route des Fauvins (entre Chausséa à gauche, la SAMSE à droite) - rouler 500 m - entrée GRETA à gauche (bâtiment blanc + parking)



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