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 ANGLAIS professionnel - hôtellerie, restauration, tourisme

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Contactez notre équipe pour toute demande d'information.

Consolider les compétences purement linguistiques : compréhension orale, fluidité de l'expression, prononciation, intonation

Acquérir rapidement les automatismes de la langue

Renforcer le vocabulaire professionnel usuel (lexique adapté aux secteurs de l'hôtellerie restauration tourisme)

Acquérir des techniques d'expression à l'écrit comme à l'oral dans des situations professionnelles courantes.


INTERACTIONS ORALES SPÉCIFIQUES AUX MÉTIERS DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION TOURISME

Intentions et attentes d'un interlocuteur anglophone (formulations, niveau de langue, intonations)

Terminologie liée à la réception, à l'accueil client, à l'accompagnement, aux services rendus, à l'information…

Codes de la communication orale dans des échanges formels et informels au téléphone et en face à face… : salutations, accueil, présentation, prise de congé en anglais

Expressions idiomatiques, argumentation, vente, négociations

ÉCRITS PROFESSIONNELS DES MÉTIERS DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION TOURISME

Les documents professionnels à comprendre et rédiger : planning, courriels, données chiffrées, plans, menus…

Les codes et expressions relatives aux échanges commerciaux


  • Attestation des acquis
Durée totale maximale de 308 heures
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction de votre profil.

  • Tous publics

Niveau A1 exigé, A2 souhaité (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues)


Modalité d'enseignement
  • Formation mixte
Modalités pédagogiques
  • Parcours personnalisé
  • Cours collectifs
Équipements
  • Salle équipée de postes informatiques en réseau
  • Salle banalisée avec vidéoprojecteur

Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.

Formateurs expérimentés dans l'individualisation des apprentissages.


Test de positionnement et entretien .

Se présenter avec la fiche de liaison du prescripteur (Mission locale, Pôle emploi...).



Postuler dans les secteurs de l'hôtellerie restauration tourisme


Accès personnes en situation de handicap

Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.

Transport

Parking face à la zone commerciale.



Des formations interactives, dynamiques et contextualisées !


GRETA Ouest 13

Corinne Izarn
Coordonnatrice
T. 06 37 54 93 62
Mèl
Corinne IZARN
Conseillère en Formation Professionnelle
T. 06 37 54 93 62
Mèl
Christine SERME
Assistante
T. 04 42 41 11 23
Mèl
Collège Jean Bernard
Boulevard de la Reine Jeanne
13300 Salon de Provence
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.

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